為進(jìn)一步規(guī)范育嬰行業(yè)市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，根據(jù)湖北省消費(fèi)者委員會(huì)相關(guān)工作部署，黃石市消費(fèi)者委員會(huì)即日起在全市開展育嬰行業(yè)消費(fèi)調(diào)查評(píng)議活動(dòng)，廣泛邀請(qǐng)廣大消費(fèi)者提出意見和建議。

此次活動(dòng)聚焦全市范圍內(nèi)從事育嬰服務(wù)、銷售母嬰產(chǎn)品的各類企業(yè)、門店及相關(guān)機(jī)構(gòu)，社區(qū)托教中心等單位，重點(diǎn)圍繞六大方面征集問題線索：合規(guī)經(jīng)營(yíng)方面，包括是否依法辦理經(jīng)營(yíng)許可證等資質(zhì)，母嬰護(hù)理服務(wù)人員是否持證上崗，月子中心是否存在涉醫(yī)療項(xiàng)目服務(wù)等；價(jià)格收費(fèi)方面，關(guān)注是否明碼標(biāo)價(jià)、保障消費(fèi)者知情權(quán)，是否存在誤導(dǎo)消費(fèi)、捆綁消費(fèi)，是否出具合法收費(fèi)票據(jù)及按要求提供詳細(xì)消費(fèi)清單；公平交易方面，核查是否存在強(qiáng)制消費(fèi)，是否以不平等格式合同、行業(yè)潛規(guī)則等加重消費(fèi)者責(zé)任，是否故意設(shè)置消費(fèi)陷阱誘導(dǎo)增加費(fèi)用；廣告宣傳方面，查看是否存在虛假宣傳、服務(wù)與宣傳不符及產(chǎn)品質(zhì)量問題；服務(wù)態(tài)度方面，涉及護(hù)理人員是否服務(wù)態(tài)度惡劣，月子中心是否不履行合同、服務(wù)縮水，托育機(jī)構(gòu)是否收費(fèi)后未全服務(wù)或“甩盤跑路”；消費(fèi)維權(quán)方面，則關(guān)注是否建立維權(quán)機(jī)制、投訴渠道是否暢通，是否拖延或無(wú)理拒絕消費(fèi)者合法訴求。

廣大消費(fèi)者可在即日起至7月31日期間，撥打市消委服務(wù)電話0714－6260315，反映相關(guān)問題或提出意見。市消委將針對(duì)征集到的意見召開專題評(píng)議會(huì)，并聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管部門、業(yè)務(wù)主管部門等召開合規(guī)指導(dǎo)座談會(huì)，對(duì)問題集中、投訴量大的經(jīng)營(yíng)主體開展合規(guī)指導(dǎo)，通報(bào)線索問題并提出整改建議，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。（記者　陳弘毅）